讲讲关系是国内第一等的家喻户晓、妇孺皆知的学问一点都不过分。讲关系已经溶入到国人的血液,牢牢地根植在大多数人潜意识里。好像人没有出生就与关系打上交道了:父母能顺利办好准生证要靠关系,联系一个比较如意的医院产房要靠关系,购买放心的奶粉、找一个好讲话的月嫂都会觉得让朋友或熟人介绍更踏实。人一辈子要面对的关系至少有:家庭关系、朋友关系,私人关系、公共关系,熟人关系、生人关系,职业关系、利益关系,领导关系、劳动关系、男女关系等等。出门办事没有关系怎么办?找关系,找不到关系就要主动地去建立关系,扯上关系。有关系的不但要认清关系,还要理顺关系,正确地对待关系,灵活协调关系,认真地处理好关系。对老关系就要经常走走关系,对新关系还要花一点力气拉拉关系。外国人与中国人做生意也不例外,他们都知道找“官二代”代言,都晓得把高官的家属弄出去旅游搞关系。英国葛兰素史克公司深谙此道在中国大搞关系,却没有处理好关系,把关系搞砸了。国内那家公司的营销费用不是用在疏通关系之上的。
老百姓家长里短讲关系,政治就更讲关系。官场仕途是最讲关系的地方。什么嫡系、山头、人脉、派别都与关系紧密相连。就是领导著文说事都离不开关系,比较有名是“论十大关系”。我还记得有某一市长的文章题目就是“要当好市长必须处理好各种关系”。他说他每天除了为老百姓办事,还要处理与书记的关系和与党委的关系、与人大和政协的关系,要处理与上级的关系和与下级的关系以及与同级的关系,内部的关系和外部的关系,政府与党务的关系,务虚与实干的关系,政治与经济的关系等等,起码列举了几十个关系。如果一个官场人物就算暂时能如鱼得水而偶然没有协调处理好某种关系,其命运也是死翘翘。可见关系之重要。于是社会上职业搞关系的人应运而生,什么拉皮条者,各种各样的托,号称专走捷径的介绍人,活跃在各个社会阶层角落。有的大学还成立了专门研究关系学的学科。
有人对关系的作用推崇备至,并举例说明:蜘蛛只所以能坐享其成,靠的就是那张关系网。看来讲关系的作用似乎真的无处不在。
毋容置疑,关系是客观存在的自然现象。在此主要讲的是人际关系和社会关系,是人与人之间,在一段过程中,彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系。客观存在的现象是回避不了的,必须去面对。不夸大关系,也不忌讳关系。它是人类社会发展的产物,在社会实践中,人不仅建立了和客观事物的相互关系,而且建立了人和人之间的相互关系,人对客观事物、对自身、对他人的关系,带有自觉意识和社会历史性的特征。人类社会自有了家庭,并产生了宗族、国家、团体,人际关系就牢固地存在人们的心中。国人还以为因为讲关系使人与人之间的合作更加紧密,信息共享、情感接近、价值观同化。没有人质疑讲关系能让相互的接纳度与信任度提高许多。加上取巧文化的流行助长了国人讲关系的热衷度。
关系与效率、利益有因果联系,但不是绝对的作用因素。关系与缘分、情感、时间联系的似乎更紧密一些。我们可以把关系视为办事开始的敲门砖、相互联系的桥梁纽带、化解矛盾的润滑剂,宽容彼此缺陷的大箩筐。但这些都是事物变化人为附加的条件。如果没有人为的所谓关系,事物的变化该怎么样还是怎么样。
讲关系是人类智慧的结晶,但不是万能的。讲关系是国人的生存之道,同时大家也知道不是什么麻烦事情都可以用关系来解决了的。
讲关系是有效的社会人脉资源,但不是生产力。讲关系是讲社会关系,它不存在生产力要素之中,它可以反作用于生产力,不能代表生产力,讲关系不能和生产力划等号。
讲关系是文化生态,但不是能抹平一切是非的抹布。讲关系可以是一种风俗习惯,是现阶段无法舍去的社会现象。讲关系是可以缓和一切矛盾的手段,它不能干脆利落地解决矛盾,有时候却会模糊是非界限,但绝对不能扭曲司法维持社会秩序的功能。
讲关系的作用有一定局限性。所以讲关系必须注意的原则是:讲关系不能与社会规则死磕;讲关系不能与是非准则较劲;讲关系不能挑战政治法律。
人际关系是一种资源,讲关系是一种生态,努力让关系发挥作用才是讲关系的终极目标。关系可以遗传或转手,更要靠自己积极建立,免费消费关系没有多次,建立关系要有开放的心态主动挂起钩联系起来,还要热心地维护。关系有趋同性,有缘分感觉因素,有价值观的认同,还要有互补,讲究回报不能没有。关系可以靠情感维持,还要靠实力,社会地位的高低也与关系的多少成正比。
关系是自然现象,不但人与人之间是如此,国与国之间也是这样,仍然存在亲疏远近的关系。有人就有社会,有社会就有关系,所以说关系是永远的。讲关系非主流,大多数时候属于社会潜规则,我们一时改变不了,也不必过分斥责讲关系是国人的陋习。存在就有其存在的理由。随方就圆,趋利避害,取其有益,努力放大其积极的意义。
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